友哥为争取权益而努力A shopping experience

各位小伙伴们好！已经进入十一月份了！你好，十一月！友哥今天分享一个，友哥为争取权益而努力的事情。顺便请小伙伴们跟随友哥镜头，欣赏美景！欢迎继续阅读了解！

友哥最近为父母购买了一款保健品，友哥是听说的这款保健品，友哥搜索了一下，其实就是属于食品不是药品，所以就在淘宝上购买就可以了。父母的邻居是在快手上购买过这款产品。友哥搜索到一家店铺，是天猫的旗舰店，商品详情介绍里和父母的邻居购买的一模一样，就认为应该比较靠谱，所以下单购买了。

结果父母收到快递后，和友哥视频的时候，友哥发现收到的实物和店铺宣传的界面不一样，自然和父母邻居的也不一样。也就是说天猫旗舰店寄快递的不是宣传的商品。友哥自然要找客服理论了，友哥说老人家不会寄快递，不能退货，只要求补货，请商家补发宣传的正品。

商家开始建议提供一些金额补偿，友哥执意要求补发货，友哥认为他们是刻意寄快递的时候发山寨货，如果顾客不找，他们就赚了。友哥当时很生气，甚至要求天猫官方客服介入。

后来商家说商品的效果一样，而且补发货的发货时间不确定，友哥想了想，反正是食品，山寨就山寨吧，但要求商家得退一部分货款，毕竟错误方是他们。大家都不容易，友哥也不愿在此事浪费过多时间。最后协商，退款20%。

各位小伙伴们，你们遇到过类似问题吗？

好了，各位小伙伴们，友哥今天就分享到这里吧！明天见！祝各位小伙伴们天天快乐，天天好心情！

For the best experience view this post on Liketu